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L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille, Lille
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Informations clés
À propos de l'hôtel
224 rue Pierre Mauroy, Lille, 59000,
Génial
8.5
8.4
4.0
Hôtel 5 étoiles au centre de Lille avec une histoire riche
Installations et Services
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, offre un accès privilégié à son
Chambres et Suites
L'hôtel dispose de
Emplacement
L'Hermitage Gantois se trouve à seulement
Bien-être
Le Spa By Hermitage Gantois offre une oasis de repos avec une gamme de
Restauration
L'hôtel abrite le restaurant
Points forts
Emplacement: 800 mètres de la Grand Place
Chambres: 88 chambres et suites
Restauration: L'Estaminet Gantois restaurant
Bien-être: Spa By Hermitage Gantois avec piscine
Séminaires: 7 salles de séminaire jusqu'à 300 personnes
Sélectionnez votre type de chambre
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Privilège Lit Queen-Size2 personnes25 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Standarde Lit Queen-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Choisissez les dates pour voir les prix
Arrivée/ Départ
Équipements
Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Parking
- Bouilloire
Services
- Service de voiturier
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
- Menu enfant
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine intérieure
- Chaises longues
- Spectacles en direct
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Bain turc
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Salon
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Emplacement de L'Hermitage Gantois, Autograph Collection
224 rue Pierre Mauroy, Lille, 59000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking public est disponible à proximité à .
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 25 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, espagnol, italien
Nombre de chambres :
10
Ancienne appellation
L'Hermitage Gantois Hotel
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à L'Hermitage Gantois, Autograph Collection.
Commentairesbasée sur 610 commentaires
Antoine de France
Superior Queen Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
chambre supérieure spacieuse literie confortable personnel attentif accès dangereux ascenseur peu pratique décoration de couloir étrange
La chambre supérieure était spacieuse et le confort de la literie exceptional. J'ai apprécié la présence d'une machine à café Nespresso. Le petit-déjeuner offrait un buffet très complet. Djim, à la réception, a géré un problème de configuration des lits avec un professionnalisme remarquable. Le personnel du bar s'est montré très bon. Emmanuel à l'accueil du petit-déjeuner a rendu notre expérience joyeuse avec son humour.
L'accès à ma chambre impliquait de descendre trois marches sans rampe dans l'obscurité d'une ancienne église. Il fallait ensuite traverser une cour avec des pierres instables pour atteindre le bâtiment où se trouvait l'ascenseur. Cet ascenseur ne proposait pas de bouton pour l'étage supérieur, nous obligeant à une manipulation incertaine. Le couloir menant à ma chambre était recouvert d'une moquette vivement colorée et comportait des barres métalliques épaisses au sol, dont la fonction restait mystérieuse. La fenêtre de ma chambre donnait sur un parking.
0 Utile
Jean de France
Chambre Supérieure Reine
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9/10
professionnalisme exemplaire humour à l'aise piscine adultes
Le personnel à la réception, comme Djim, a démontré un professionnalisme exemplaire pour résoudre un problème de configuration de lits. Emmanuel, à l'accueil du petit déjeuner, a su nous mettre à l'aise avec son humour. La piscine, avec des créneaux réservés aux adultes, et le hammam étaient très appréciables après les visites. L'hôtel possède une histoire captivante, mélangeant un ancien hospice et une réhabilitation réussie. Les espaces communs, comme les patios lumineux avec piano bar, offrent une atmosphère agréable.
0 Utile
Sabine de France
Superior Queen Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
Un séjour mémorable dans un lieu historique !
bâtiment de caractère patio magnifique
Le personnel était super sympa et toujours prêt à aider. Ils ont su gérer un petit souci que nous avons eu avec une solution parfaite. L'hôtel est un bâtiment ancien avec beaucoup de caractère, magnifiquement transformé. J'ai particulièrement apprécié le patio où le bar est installé, c'est vraiment un endroit magnifique.
La piscine était un peu froide pour s'y détendre complètement. Le spa était également un peu décevant par rapport à mes attentes. Le petit déjeuner était bon, mais il manquait cruellement d'étiquettes pour identifier les produits proposés.
Emplacement
9/10
L'établissement est idéalement situé par rapport au centre-ville et aux deux gares principales. Tous les trajets peuvent se faire aisément à pied depuis l'hôtel.
Service
10/10
Le personnel était très agréable et à l'écoute. Ils ont su gérer un problème avec une solution parfaite. Les employés étaient super agréable et prêts à répondre à tous nos besoins.
Installations
8/10
L'hôtel est un ancien bâtiment avec une histoire, superbement transformé. Il dispose d'un patio magnifique avec un bar. La piscine et le spa sont présents sur place.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était très bon et varié. La cuisine au bar et au restaurant était unique. Les sources d'eau filtrée pour remplir les bouteilles étaient un plus.
Chambres
9/10
Les chambres étaient propres et joliment décorées. Elles étaient spacieuses, lumineuses, avec un mélange d'architecture classique et moderne. La chambre avait sa propre porte, séparée du couloir et de la salle de bain.
0 Utile
|
Michel de France
Executive Queen Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
Un séjour mitigé dans un lieu historique
cartes d'accès défectueuses tuile détachée de la baignoire
Le hall du bar est génial, et les témoignages bien conservés de son passé d'ermitage sont superbes, à commencer par la chapelle, à voir absolument.
Les cartes d'accès ont cessé de fonctionner à plusieurs reprises, nécessitant des retours à la réception. À une occasion, j'ai dû attendre 10 minutes car le personnel n'était pas disponible. Les serviettes n'ont pas été remplacées après le nettoyage de la chambre par le service d'étage. J'ai trouvé étrange que les oreillers décoratifs soient rangés derrière la télévision au lieu d'être disposés sur le lit. Certaines prises étaient cassées et une tuile s'est détachée de la baignoire car le porte-serviettes était mal fixé.
0 Utile
Roger from France
Voyageur d’affaires
Superior Queen Room
3 nuits en janvier 2026
|
A rédigé : Février 17, 2026
8/10
personnel vraiment gentil petit déjeuner varié
Le hall et le bar sont des espaces remarquables, parfaits pour se détendre. Le personnel à la réception a offert un accueil attentionné et courtois. Le petit déjeuner présentait une sélection copieuse et variée, notamment des œufs brouillés succulents.
La connexion wifi présentait une qualité médiocre avec un signal faible. plusieurs prises électriques dans la chambre ne fonctionnaient pas.
0 Utile
Jacques de France
Executive Queen Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 28, 2025
7/10
Un séjour historique avec quelques points à améliorer
architecture historique boiseries élégantes marches non signalées éclairage insuffisant
L'architecture de l'hôtel et de ses parties communes est fascinante, un vrai voyage à travers le temps. J'ai particulièrement apprécié le confort de la chambre, avec ses boiseries élégantes. Le personnel s'est montré aimable et efficace tout au long de mon séjour.
L'accès à ma chambre impliquait de descendre plusieurs marches non signalées dans l'obscurité. L'ascenseur présentait des boutons manquants. L'éclairage des couloirs était insuffisant, créant un risque de chute, surtout la nuit.
0 Utile
Michelle de France
Suite Hermitage lit King
|
A rédigé : Octobre 24, 2025
5/10
Un séjour mitigé dans un lieu historique
problèmes de propreté dans la salle de bain mobilier de faible qualité
La propreté de la salle de bain laissait à désirer, avec une marque persistante dans les toilettes qui a nécessité mon intervention. le mobilier dans les espaces communs et dans notre suite manquait de qualité, donnant une impression décevante pour un bâtiment aussi magnifique. Le service au bar a également été inégal, avec une expérience glaciale lors d'une visite, contrastant avec un service plus agréable à un autre moment.
0 Utile
Louis de France
Superior Queen Room
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
9.0/10
Expérience mémorable dans un cadre historique
bâtiment historique chambre spacieuse personnel prévenant cadre agréable
Le bâtiment historique est magnifiquement situé. Ma chambre, la 232, était spacieuse, neuve et présentait de belles poutres apparentes. Le personnel s'est montré prévenant et disponible tout au long de mon séjour. Le spa et la piscine offraient un cadre agréable, bien que la température de l'eau de la piscine, à 29 degrés, m'ait semblé un peu fraîche pour profiter pleinement des jets.
Service
9/10
Le personnel s'est montré particulièrement attentif et courtois. Les équipes à l'accueil et au bar ont fait preuve d'une grande gentillesse et d'une proactivité remarquable.
Restauration
9/10
La cuisine proposée était délicieuse, avec une belle variété de choix, particulièrement au petit-déjeuner et au déjeuner. L'équipe de l'Estaminet était accueillante et attentionnée.
0 Utile
|
Yves de France
Executive Queen Room
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
8.4/10
Un séjour mémorable dans un lieu historique !
accueil attentionné chambre propre et calme lits confortables spa et massages excellents
L'accueil était super agréable et le voiturier a pris en charge ma voiture immédiatement. Ma chambre était charmante avec une touche d'ancien, très propre et calme. Les lits étaient super confortables, j'ai dormi comme un bébé grâce aux oreillers parfaits. La salle de bain était jolie et pratique, avec des serviettes et peignoirs épais. J'ai beaucoup apprécié l'ambiance du spa et de la piscine, malgré une eau pas très chaude au début. Les massages étaient excellents, prodigués par des professionnelles sympathiques. Le petit déjeuner offrait un buffet bien garni, les œufs brouillés étaient succulents. Le bar proposait un spritz hermitage très bon. J'ai trouvé le concept de pouvoir remplir ses bouteilles d'eau filtrée très pratique. L'architecture du bâtiment, mélange d'histoire et de modernité, est vraiment unique et fascinante à explorer.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé au cœur de la ville. Il est possible de rejoindre à pied les principaux sites touristiques. La proximité des attractions rend les déplacements aisés.
Service
8/10
Le personnel a été très souriant et vraiment gentil dès notre arrivée. Le service voiturier a pris en charge notre véhicule sans délai. Le personnel du spa s'est montré professionnel et attentionné durant notre soin.
Restauration
8/10
Le buffet du petit déjeuner proposait un bon choix de produits. Les œufs brouillés étaient particulièrement réussis. Le bar offrait un spritz hermitage de qualité. J'ai trouvé le prix de certaines consommations un peu élevé.
Installations
9/10
Le spa et la piscine offrent un cadre très agréable pour se détendre. L'architecture du bâtiment est un mélange génial d'ancien et de moderne. Il y a des espaces intérieurs et extérieurs charmants.
Chambres
8/10
La chambre était très propre, calme et offrait un espace de rangement suffisant. La literie était d'un grand confort, garantissant de bonnes nuits de sommeil. La salle de bain était fonctionnelle et bien équipée.
0 Utile
|
Benoît de France
Executive Queen Room
|
A rédigé : Octobre 05, 2025
5/10
Un séjour contrasté dans un lieu chargé d'histoire
éclairage de salle de bain coût et service du bar
L'éclairage de la salle de bain manquait de clarté pour se maquiller, même avec le miroir grossissant. La décoration de l'ameublement du bar n'était pas à la hauteur du lieu . Nous avons trouvé que les planches et la tartinade étaient plutôt chères. J'ai aussi rencontré un problème avec le barman qui nous a servi en dernier malgré notre arrivée avant d'autres clients. La facturation finale était confuse, et nous avons été facturés pour le voiturier alors que nous avions respecté l'horaire demandé, sans explication claire sur un supplément de 90€.
0 Utile
Louis de France
Superior Queen Room
|
A rédigé : Septembre 11, 2025
8.5/10
Un séjour mémorable dans un édifice historique
caractère ancien literie confortable piscine et hammam personnel aimable
J'ai beaucoup apprécié le caractère ancien et culturel des lieux. Le service était de qualité et le petit déjeuner très bon. La literie était confortable. La climatisation a été un vrai plus durant les jours de canicule (je ne m'attendais pas à en avoir besoin !). L'hôtel est situé à proximité du centre et de la vieille ville. La chambre était cossue et confortable, avec une belle vue sur la cour intérieure et une salle de bain fonctionnelle. J'ai pu profiter de la piscine et du hammam, ce qui était parfait après une journée de marche. Le personnel s'est montré aimable tout au long de mon séjour. Lily, au bar, mérite une mention spéciale pour son super bon rapport client, sa gentillesse et sa convivialité.
Service
9/10
Le personnel a été très aimable et serviable durant tout le séjour. L'accueil au bar, en particulier, fut remarquable. Le service de chambre a bien entretenu la chambre.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et confortable. La literie était de bonne qualité. La vue sur la cour intérieure était agréable. La salle de bain était fonctionnelle.
Installations
8/10
J'ai apprécié le calme des lieux et les installations proposées. La piscine et le hammam étaient de bons atouts. Le caractère historique du bâtiment est indéniable.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était très bon et varié. Il y avait un bon réapprovisionnement des mets. Les mets proposés étaient de qualité.
0 Utile
|
Delphine de France
Couple
Chambre Reine Supérieure
2 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 25, 2025
8/10
bâtiment historique personnel disponible bar central
Le bâtiment historique est magnifique et plein de charme. Le personnel s'est montré disponible et très sympathique. La chambre était belle et bien équipée. Le bar central est particulièrement génial . On aimerait y passer des heures.
Le petit déjeuner manquait cruellement d'étiquettes pour identifier les différents produits.
0 Utile
Emmanuel de France
Executive Queen Room
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 21, 2025
8.8/10
Un séjour historique et architectural
personnel super agréable petit déjeuner varié cadre magnifique
Le personnel s'est montré super agréable et souriant. J'ai apprécié le petit déjeuner qui était super bon et très varié. Le cadre est magnifique et l'hôtel est très bien situé dans le centre. La chambre était spacieuse et calme. La piscine et le hammam sont également très agréables après une journée de visite.
Service
9/10
Le personnel était vraiment gentil, bienveillant et souriant. Ils m'ont personnellement accompagné à ma chambre et offert une visite des lieux. L'accueil était professionnel. Le service était au top.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse, super calme, sans aucun bruit venant de l'extérieur. Elle était décorée dans un style classique avec des cadres en bois, des peintures de bon goût. Elle offrait beaucoup d'espace.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était super bon et très varié, avec des jus de fruits frais et la possibilité de faire cuire une omelette. J'ai également apprécié les cocktails au bar, qui étaient très bons.
Installations
9/10
L'établissement est un monument de culture et d'art. Se promener dans les couloirs permet de découvrir des tableaux, des statues et une architecture unique. La piscine et le hammam du spa sont très bien.
0 Utile
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